第一，所謂SOP,是 “Standard Operation Procedure”三個單詞中首字母的大寫 ,即標準作業程序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規范日常的工作。
第二，企業生產所需要的SOP文件，一般包括每個生產單位的職能、人員崗位職責、部門工作流程；跨部門協作流程；生產工藝流程；設備操作和維修規范；現場管理和作業秩序管理等內容。根據企業生產產品類別的不同，每個企業的標準作業程序是有較大區別的。

標簽：哪些需要文件