全球BP0市場區域如何細分?
作者:訪客發布時間:2021-11-08分類:橡膠制品瀏覽:87
導讀:IDC公司認為北美和西歐BP0市場仍占主導地位,具體情況如下。(1)美國是最具潛力的BP0市場,其BP0支出約占BP0全球支出2/3。2006年的增長率約為10%,有望長期...
IDC公司認為北美和西歐BP0市場仍占主導地位,具體情況如下。
(1)美國是最具潛力的BP0市場,其BP0支出約占BP0全球支出2/3。2006年的增長率約為10%,有望長期處于BPO主導市場的地位。
(2) 歐洲、中東和非洲地區對服務外包看法相對于美國較為保守,但西歐一些大公司,特別是英國一些公司,在采用BPO方面有了巨大進步。此外,作為BPO的提供商,這些地區也有較快的發展。
(3) 亞太地區是BPO的新興市場,雖然支出僅占全球總支出 10% ~20% ,但亞太地區增長最快,2006年增長率約為20%。該地區的BPO多是業務流程離散部分,但已具有轉向全面業務流程服務的趨勢,一些公司的業務流程管理已接近美國和西歐境內的跨國公司。
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