所謂項目，簡單地說，就是在既定的資源和要求的約束下，為實現某種目的而相互聯系的一次性工作任務。一般來說，項目具有如下的基本特征: 1、明確的目標 其結果只可能是一種期望的產品，也可能是一種所希望得到的服務。 2、獨特的性質 每一個項目都是唯一的。 3、資源成本的約束性 每一項目都需要運用各種資源來實施，而資源是有限的。 4、項目實施的一次性 項目不能重復。 5、項目的不確定性 在項目的具體實施中，外部和內部因素總是會發生一些變化，因此項目也會出現不確定性。 6、特定的委托人 它既是項目結果的需求者，也是項目實施的資金提供者。 7、結果的不可逆轉性 不論結果如何，項目結束了，結果也就確定了。 二、制約項目目標成功的因素 1、委托人的評價 2、項目范圍 3、項目成本 4、項目進度 三、什么是項目管理 所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。 項目管理內容: 1、項目范圍管理 是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規劃，范圍的調整等。 2、項目時間管理 是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等項工作。 3、項目成本管理 是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。 4、項目質量管理 是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。 5、人力資源管理 是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。 6、項目溝通管理 是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。 7、項目風險管理 涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。 8、項目采購管理 是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。 9、項目集成管理 是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。

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