無需五年后，自從2016年馬云提出“新零售”之后，大品牌紛紛進行改造轉(zhuǎn)型，實體店的春天正在到來。

傳統(tǒng)電商紅利消失

盡管移動互聯(lián)網(wǎng)的總流量還在增長，但其增速與當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂增長已經(jīng)不可同日而語：微信公眾號的打開率閱讀量下降，視頻網(wǎng)站、新聞媒體、各種移動應(yīng)用APP的流量減少，阿里巴巴雙十一總交易額達兩千多億的背后，卻是無數(shù)電商商家因經(jīng)營不善導(dǎo)致獲取不了流量。對于線上平臺的商家來說，已經(jīng)觸達天花板。

另外，隨著消費需求和消費方式的升級，傳統(tǒng)電商也越來越不能滿足消費者的需求，尤其是購物體驗方面，是傳統(tǒng)電商的短板。

實體店春天到來

新零售時代，以顧客為中心。線上平臺所缺失的體驗，正是實體店的優(yōu)勢所在，這已經(jīng)被一些大品牌的實踐所驗證：優(yōu)衣庫、綾致時裝等通過門店數(shù)字化改造，已經(jīng)獲得巨大成效。

我們說的實體店春天到來，不是那些固守傳統(tǒng)模式的實體店，而是積極革新、以提升顧客體驗為中心的數(shù)字化門店。打造線上線下聯(lián)動的新零售平臺、利用黑科技打造智能化門店，不斷提升企業(yè)運營效率和顧客購物體驗，引流拓客的能力自然大大增強。

普通的實體店由于財力、規(guī)模的限制，可能無法像這些大品牌一樣迅速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但也可以逐步搭建起屬于自己的新零售平臺，把顧客引進自己的流量池并將其數(shù)字化，同時結(jié)合微信等自媒體做社會化營銷和內(nèi)容營銷，既能引流拓客、也能增強顧客粘性提高復(fù)購。

在新零售時代背景下，實體店要積極求新求變，跟上時代前進的步伐，春天就在不遠處！

標簽：意會回暖實體